Cómo vincular el deco y la app en tu servicio de TV

Si tenés contratado Flow, Telecentro Play o DirecTV/DGO, podés usar tu servicio tanto en el deco (decodificador de TV) como en la app para celulares, tablets y Smart TV.
En esta guía de SosDeAca te mostramos cómo vincular el deco con la app paso a paso.


🔑 Paso 1: Ingresar al menú del deco

Encendé el televisor y el decodificador.
En el menú principal, buscá la sección “Activar dispositivo” o “Vincular app”.
Ahí se mostrará un código de activación.

📱 Paso 2: Abrir la app en tu celular o tablet

  • Descargar Flow para Android
  • Descargar Flow para iOS
  • Descargar Telecentro Play
  • Descargar DirecTV GO (DGO)

Ingresá con tu usuario y contraseña de cliente.
En el menú de la app, buscá la opción “Activar dispositivo” e ingresá el código del deco.

🔗 Paso 3: Confirmar la vinculación

La app validará el código y mostrará un mensaje de “Dispositivo vinculado con éxito”.
Desde ese momento, podrás usar tu cuenta en el deco y la app en simultáneo.


❓ Problemas frecuentes

  • Código vencido: si el código expira, generá uno nuevo desde el deco.
  • Usuario incorrecto: asegurate de usar el mismo usuario de cliente que en tu servicio contratado.
  • Límite de dispositivos: algunas plataformas permiten hasta 4 o 5 dispositivos conectados. Revisá tu plan.
  • Internet inestable: verificá tu conexión Wi-Fi o de datos móviles.

✅ Conclusión

Vincular el deco y la app es muy sencillo: solo necesitás el código del deco y tu usuario de cliente.
Así podés disfrutar de tu servicio de TV en cualquier dispositivo sin complicaciones.
En SosDeAca te dejamos guías rápidas para Flow, Telecentro Play y DirecTV/DGO.

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